Google: Hata yaptık ama ısrar etmiyoruz!
İSTANBUL, 14 Mayıs 2010 (HBR.im, Mevlana M. Gürbulak)
Google, 2005 yılında henüz küçük bir şirket olan Android’i satın aldığı günden bu yana süregelen Google Phone dedikodularına, önce Android mobil işletim sistemiyle cevap vermiş, ardından da çokça konuşulan Google Nexus One’ı, 2010 başında piyasaya sürmüştü.
Fakat, arama motoru devinin ilk donanım macerası olan Nexus One, beklentileri karşılayamamış ve rakiplerinin satış rakamlarının, hatta Android işletim sistemi kullanan diğer telefon modellerinin de gerisinde kalmıştı. İlk 74 günde 135 bin tane satılan Nexus One, iPhone’un ve Android’li Motorola Droid’in aynı sürede ulaştığı 1 milyon rakamının oldukça gerisinde kalmıştı.
Bunun en önemli sebeplerinden biri Google’ın satış stratejisiydi. Şirket, Nexus One’ları klasik kanallardan satmak yerine, google.com/phone adresindeki online mağaza üzerinden satmayı denedi. Bu da, telefon alma kararı vermeden önce belirli bir ürün deneyimi yaşamak isteyen, ya da operatör kampanyalarıyla desteklenen modelleri tercih eden kullanıcıların kaybedilmesi sonucunu doğurdu.
Rakamlar yeterince manidar olsa gerek, Google şimdilerde bu stratejisinin bir hata olduğunu kabul ediyor ve bu konuda adımlar atmaya hazırlanıyor. Resmi blogunda bir açıklama yayınlayan şirket, online satışın ufak bir kullanıcı kesimi dışında çok başarılı olmadığını, dolayısıyla Nexus One’ı artık klasik kanallardan satmaya başlayacaklarını ifade ediyor.
Android işletim sisteminin ivme kazandığı pazarda Google, operatörleri de yanına alarak, Nexus One penetrasyonunu artırmaya çalışacak.